Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 18 marzo 2025

1. INTRODUZIONE

Benvenuti sul nostro sito web dedicato all’affitto di appartamenti per brevi periodi. La presente Privacy Policy ha lo scopo di informare gli utenti riguardo alle modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali quando utilizzate il nostro sito web e i nostri servizi.

2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Franco Cadonna, residente in Località Negrano 13, Trento, codice fiscale: CDNFNC59T12L378L, email: casanegrano@gmail.com.

3. TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

3.1 Dati forniti volontariamente dall’utente

Raccogliamo i dati personali che ci fornite volontariamente quando:

  • Compilate il modulo di contatto
  • Effettuate una prenotazione
  • Vi registrate al nostro sito
  • Vi iscrivete alla nostra newsletter

Questi dati possono includere:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Indirizzo postale
  • Dati di pagamento
  • Numero e tipo di documento d’identità
  • Data di nascita
  • Informazioni sugli ospiti aggiuntivi
  • Preferenze relative al soggiorno

3.2 Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul nostro sito web, alcuni dati vengono raccolti automaticamente, tra cui:

  • Indirizzo IP
  • Tipo di browser e dispositivo utilizzato
  • Data e ora di accesso
  • Pagine visitate
  • Tempo trascorso sul sito
  • Click effettuati
  • Sistema operativo utilizzato
  • Provider di servizi internet

4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione delle prenotazioni: per elaborare le richieste di prenotazione, gestire i pagamenti, fornire assistenza e completare le pratiche di check-in come richiesto dalla normativa locale.
  • Comunicazioni di servizio: per inviarti informazioni relative alla tua prenotazione, modifiche, cancellazioni e altre comunicazioni necessarie.
  • Miglioramento del servizio: per analizzare l’utilizzo del sito e migliorare i nostri servizi.
  • Marketing: per inviarti, previo consenso, newsletter e comunicazioni promozionali relative ai nostri servizi.
  • Adempimenti legali: per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, come la registrazione degli ospiti presso le autorità locali e la conservazione dei dati fiscali.
  • Sicurezza: per proteggere i nostri diritti, la proprietà e la sicurezza nostra e dei nostri ospiti.

5. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto: quando il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte (ad esempio, la prenotazione di un appartamento).
  • Consenso: quando l’utente ha espresso il proprio consenso al trattamento (ad esempio, per l’invio di comunicazioni di marketing).
  • Obbligo legale: quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale (ad esempio, la comunicazione dei dati degli ospiti alle autorità competenti).
  • Legittimo interesse: quando il trattamento è necessario per il perseguimento di un legittimo interesse del titolare del trattamento (ad esempio, per garantire la sicurezza del sito web).

6. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e in particolare:

  • I dati relativi alle prenotazioni saranno conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile (generalmente 10 anni).
  • I dati necessari per gli obblighi di pubblica sicurezza saranno conservati secondo i termini di legge.
  • I dati utilizzati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente.
  • I dati di navigazione saranno conservati per un massimo di 12 mesi.

7. MODALITÀ DI TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità specificate e in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

8. CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI

I dati personali potrebbero essere condivisi con:

  • Autorità pubbliche: quando richiesto dalla legge (ad esempio, per la registrazione degli ospiti).
  • Fornitori di servizi: che ci supportano nell’erogazione dei nostri servizi (ad esempio, provider di pagamento, servizi di pulizia, software di gestione delle prenotazioni).
  • Consulenti professionali: come consulenti legali, fiscali e contabili.

Tutti i soggetti che hanno accesso ai dati sono vincolati al rispetto della riservatezza e alla protezione dei dati personali.

9. TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO

I dati personali possono essere trasferiti verso paesi dell’Unione Europea o verso paesi terzi rispetto all’Unione Europea. In caso di trasferimento di dati al di fuori dell’Unione Europea, adotteremo tutte le garanzie appropriate per assicurare che i dati siano adeguatamente protetti, come previsto dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza dell’utente, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati, consultare la nostra Cookie Policy [INSERIRE LINK ALLA COOKIE POLICY].

11. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), gli utenti hanno il diritto di:

  • Accesso: ottenere la conferma dell’esistenza di un trattamento di dati personali che li riguardano e accedere a tali dati.
  • Rettifica: ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o l’integrazione dei dati incompleti.
  • Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dal GDPR.
  • Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dal GDPR.
  • Portabilità: ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali forniti e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
  • Opposizione: opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali, compresa la profilazione, e al trattamento per finalità di marketing diretto.
  • Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
  • Reclamo: proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per esercitare tali diritti, gli utenti possono contattare il Titolare del trattamento ai recapiti indicati nella sezione “Titolare del trattamento”.

12. SICUREZZA DEI DATI

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, divulgazione o alterazione. Tuttavia, nessun sistema di sicurezza o trasmissione dati su Internet può garantire una sicurezza assoluta.

13. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

La presente Privacy Policy potrebbe essere soggetta a modifiche. Ogni aggiornamento sarà pubblicato sul nostro sito web con la relativa data di revisione. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per essere sempre informati sulle modalità di trattamento dei dati personali.

14. CONTATTI

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardante la presente Privacy Policy o il trattamento dei dati personali, gli utenti possono contattare il Titolare del trattamento ai seguenti recapiti:

La presente Privacy Policy è redatta ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), come modificato dal D.Lgs. 101/2018.